Guía detallada ¿Cómo calificamos las aplicaciones de apuestas deportivas?

Sabemos que lograr apps funcionales y optimizadas es una labor compleja, pero es a lo que todo portal debe apuntar. Conoce aquí los criterios bajo los cuales revisamos una app a la hora de calificarla

Estatus legal

El primer aspecto que verificamos al evaluar una aplicación de apuestas es que cumpla con la legislación del país en el cual esté operando. Algunos territorios han logrado establecer sus propios entes reguladores. Otros continúan bajo la tutela de autoridades internacionales.

Dichos entes están encargados de auditar la gestión de los operadores y de expedir la licencia respectiva. El otorgamiento de estas licencias es lo que nos garantiza que las casas cumplen con estándares de seguridad y de protección a sus usuarios. Veamos cómo funciona este tema en algunos de los países con más jugadores registrados.

México

México cuenta con organismo regulador y licencia propia. Esto obliga a las plataformas a tramitarla para funcionar legalmente en el país. La responsable de emitir la licencia SEGOB es la Dirección General de Juegos y Sorteos de la Secretaría de Gobernación.

Por ende, nosotros consultamos los permisos autorizados en el apartado de la Dirección de la web de SEGOB. Así nos aseguramos de la legitimidad de los operadores. Te sugerimos realizar este tipo de comprobaciones antes de abrir una cuenta de apuestas en cualquier sportsbook.

Perú

El territorio peruano está muy cerca de alcanzar la regulación de las apuestas online. Con la promulgación de la ley del 13 de agosto de 2022 se designó a MINCETUR como ente encargado.

Hasta que el proceso de empalme termine, las plataformas de apuestas continuarán operando con licencias de organismos internacionales. Así que, por el momento, seguimos constatando que las casas dispongan de cualquiera de ellas. Nuestro consejo es que confirmes siempre la licencia de cada marca, tanto en su página como en reseñas.

Colombia

Coljuegos es la entidad que otorga la licencia que acredita la legalidad de los operadores que ofrecen sus servicios en este país. En su página encontrarás un apartado destinado a enumerar aquellos portales autorizados: razón por la que siempre acudimos a su web para realizar nuestras verificaciones.

Normalmente, los países que cuentan con organismos reguladores y licencias propias, ofrecen este tipo de información. Así que no dejes de visitar sus sitios oficiales.

Chile

Chile está en camino de establecer normas que gestionen las apuestas en línea. Actualmente, hay una ley en curso que pretende su regulación. Cuando un país no dispone de directrices de control, los operadores deben contar con licencias internacionales.

Usualmente, una casa con este tipo de licencia se encarga de hacernos saber que la tiene. Así que ingresando a su página, podemos verificar con cuál opera. Compruébalo por ti mismo, entrando a tu plataforma favorita.

España

La Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) es el organismo responsable de expedir la licencia en España. Como en cualquier país con ente regulador, solo serán lícitas las actividades de plataformas que cuenten con su aval.

Para hacer nuestras comprobaciones, siempre revisamos la lista de operadores autorizados directamente de la web de DGOJ. Aquí te facilitamos el link para que hagas tus propias consultas.

Confiabilidad

Corroborar que los portales están establecidos legalmente en tu país no termina con la validación de la licencia. Si bien es el primer paso, también deberás confirmar si cuentan con app oficial y si es segura. Es en este punto donde entramos nosotros en escena escribiendo reseñas del servicio de las aplicaciones para nuestros usuarios.

En estas reseñas podrás consultar datos muy interesantes que te llevarán a darte una idea muy precisa del nivel de desarrollo de las apps de las casas.

Disponibilidad de plataformas

Además de crear aplicaciones funcionales y optimizadas, los operadores deben generarlas para los diferentes sistemas operativos. Por lo general, la misma plataforma se encarga de contarnos que disponen de app.

Para ello, ubican el logo de dichos sistemas en la página de inicio. Los más comunes son IOS y Android. Para constatar si cuentan o no con esta herramienta, nosotros entramos a la tienda de apps en nuestros teléfonos y hacemos la búsqueda.

De esta manera nos cercioramos, antes de informarte, si la aplicación está disponible o no, al momento de escribir nuestra reseña.

Facilidad de descarga e instalación

Como te contamos, desarrollar estos aplicativos no es tarea fácil. Algunas plataformas prefieren optar por ofrecer los archivos de descarga directamente desde su web. De esta manera, obvian el paso de depender de las tiendas de apps.

Para nosotros lo más importante es la practicidad, consideramos superiores las aplicaciones que puedan ser descargadas con un par de clics desde las tiendas de aplicaciones, App Store/ Play Store. 

En caso de que no estén disponibles en las tiendas, nos damos a la tarea de verificar que los links de descarga se ejecuten correctamente. Así podemos contarte de primera mano qué tan fácil, o no, es obtener la app de determinada marca.

Velocidad y usabilidad

Una vez que hemos terminado de instalarla, entramos a los diferentes apartados y evaluamos si es fluida o se cuelga. Asimismo, revisamos el menú y la manera en la que la información está dispuesta. También corroboramos si la herramienta es capaz de guiarnos y direccionarnos hacia los contenidos que buscamos.

Particularmente, nos centramos en generar boletos de apuesta, ya que este suele ser un proceso de varios pasos. Llevándolo a cabo, te podremos asegurar que tan intuitiva es su navegación.

Nos gustan las Apps que se consiguen rápido, se descargan rápido y nos permiten apostar más cómodamente que en la misma página web.

Cuotas

De las cuotas que nos ofrece el sportsbook dependen las ganancias de los apostadores. Por lo que hacer comparaciones entre la oferta de cada casa se torna una tarea fundamental. Para efectuar esta comparación escogemos un evento importante, donde se enfrenten dos equipos desiguales. Escogemos un mercado acorde como, por ejemplo, “primer equipo en anotar al descanso”.

Llevamos a cabo este proceso en todas las apps de las plataformas más reconocidas y analizamos el valor de la cuota del equipo favorito. Esto nos permitirá determinar el operador que ofrece la cuota más competitiva.

También investigamos qué portales ofrecen cuotas mejoradas o supercuotas diarias. Algunos, incluso, las han habilitado dentro de su programa de bonificación. Así que nos parece crucial confirmarte dónde las encuentras y si están disponibles para apuestas desde apps.

Mercados

Nuestra experiencia nos deja claro que un buen número de mercados habilitados aumenta la posibilidad de que encontremos mercados propicios. Y por ende mejores ganancias.

En dirección opuesta a lo que solemos pensar, un mercado propicio no es el que ofrece un mayor número de resoluciones posibles. Todo lo contrario, ya que a menor número, menor es la comisión con la que se queda el operador. De esta manera, evaluamos si una plataforma ofrece mercados rentables.

A su vez, verificamos que en la aplicación el operador ofrezca los mismos mercados que en la web. Preferimos las Apps con variedad de mercados rentables.

Bonos

Los bonos se diseñan en función de los tipos de usuarios que llegan a un portal. Así que destacamos a esos sportsbooks que proponen variedad. Algunas casas nos premian por descargar su aplicación y otras por hacer depósitos.

El número de ofertas disponibles es uno de los puntos que se usan para establecer las bondades de un programa de bonificaciones. No obstante ¿De qué nos sirven tantas promociones cuando sus requisitos no son accesibles? Para establecer dicha accesibilidad, examinamos qué tan probable es obtener ganancias.

Para nosotros, un buen bono es aquel que maneja un rollover bajo y condiciones de apuesta reales. Bajo esta óptica, más allá de dejarnos llevar por cualquier tipo de incentivo, determinamos qué tan factible es obtenerlo.

Pagos

Por lo regular, tenemos un método de pago preferido. Sin embargo, habrá situaciones que nos lleven a buscar otras opciones. Así que es indispensable que las plataformas ofrezcan la mayor cantidad de alternativas posibles.

Una buena calificación dependerá, en parte, de que estos métodos se adecuen a la realidad de los usuarios. Para determinar esto, investigamos cuáles son los medios de pago locales de mayor aceptación. También revisamos a cuáles podemos acceder desde la app.

Herramientas

Las herramientas de una casa de apuestas son los recursos que nos facilitan realizar pronósticos más precisos. Las estadísticas, los resultados en vivo y el streaming, nos mantienen actualizados durante los eventos. En los juegos importantes, los portales habilitan todas sus funciones. Así que escogemos el más relevante del día para probarlas.

Dentro de la aplicación, evaluamos su mecánica, fluidez y cantidad de información que proporcionan. Si la función de cash out está disponible, tomamos en consideración el mercado para el que la habilitan. De esta forma, podremos precisar si está bien dirigida y optimizada para accederla desde nuestro dispositivo.

En resumen, estas son las herramientas que siempre buscamos en una app de apuestas deportivas: 

  • Estadísticas en la App, antes y durante un evento. 
  • Herramienta para elegir favoritos y ajustar la interfaz de la app. 
  • Transmisión de partidos en vivo. 
  • Apartado de resultados en vivo: una pestaña dedicada a los eventos en curso.
  • Cash out directo desde la App.
  • Notificaciones Push: para sacarle todo el provecho a la casa de apuestas desde tu teléfono.

Disponibilidad de otros juegos

Habitualmente, los bonos y promociones incluyen giros gratis. Así que vale la pena revisar el casino que propone la casa. Hoy en día la mayoría de las plataformas son híbridas. Esto significa que funcionan como portal de apuestas y como casino.

Al evaluar sus juegos, consideramos variables como cantidad, proveedores, casino en vivo y tipos de juegos. Igualmente, confirmamos si manejan los mismos títulos en la app que en la web. En ocasiones algunos solo se acceden desde la aplicación. Así que si estos hacen parte del programa de bonos, es necesario descargarla.

Soporte

Las actividades que dependen de la red y que involucran pagos, requieren de acompañamiento constante. En este sentido, entramos a validar qué tan versátil y operativo es el servicio de atención al cliente desde la app. Investigamos los canales disponibles y nos contactamos desde nuestro teléfono.

Al realizar nuestras consultas, evaluamos la eficiencia de los agentes, tiempos de respuesta y si esta es acertada. También preguntamos por los problemas técnicos que refieren los usuarios y el compromiso en dar soluciones.

Por consiguiente, en nuestras reseñas recolectamos datos fidedignos. Ejecutamos cada proceso desde la web y su app, y establecemos contacto directo con los portales. Así nos aseguramos de entregarte información contrastada y verificada.